5 exemples de fiches produits pour transformer les clics en clients
Vous avez un site e-commerce et vous souhaitez rédiger des fiches produits efficaces ?
Écrire une bonne fiche produit est tout un art : elle doit être claire, agréable à lire, et surtout convaincante.
Besoin d’un exemple de fiche produit pour vous réussir la vôtre ?
Dans cet article, j’analyse des exemples pour donner une seule envie à vos visiteurs : cliquer sur le bouton « ajouter au panier ». 🛒
Petite précision : cet article n’est pas sponsorisé (dommage).
Une fiche produit, c’est quoi ?
Vous adorez faire du lèche-vitrine ? (Moi je n’aime pas tellement lécher les vitrines, je préfère les regarder, mais bon, chacun son truc).
Vos fiches produits sont les vitrines de votre boutique en ligne ! Leur objectif est double :
Fournir des informations sur vos articles.
Susciter l’envie d’achat grâce à un bon copywriting.
Exemple de fiche produit n°1 : BonneGueule
Pour ce premier exemple, j’ai choisi le cardigan Plockton beige de BonneGueule. Le nom de ce modèle m’a intriguée : après avoir pensé à Plankton dans Bob L’Éponge, je suis allée me renseigner un peu et j’ai découvert que Plokton est le nom d’une ville écossaise. Rien n’est laissé au hasard, car BonneGueule cible une clientèle exigeante et met l’accent sur la qualité : l’Écosse est souvent associée à une tradition de vêtements fabriqués en laine et le fil utilisé pour ce cardigan provient de l’usine écossaise Todd&Duncan.
Pourquoi ça marche ?
✅ Les images mettent en avant le cardigan sous toutes ses coutures (c’est le cas de le dire).
✅ On a tout de suite accès aux infos pratiques : tailles, livraison, mode de paiement. La marque mentionne aussi son « service client » et les retours/échanges offerts : perso, ça me rassure tout de suite, d’autant plus pour un cardigan à 450 balles.
✅ La description du produit est détaillée (mais pas trop) : la clientèle de BonneGueule est amatrice de beaux vêtements, ce qui justifie un certain niveau de précision. La marque parvient habilement à mentionner des caractéristiques pures comme « le fil d’agneau de laine très fin de 18.5 microns » tout en donnant très envie de se blottir dans ce vêtement tout l’hiver : « porter ce cardigan est réconfortant, moelleux et addictif ».
✅ On a accès à pas mal d’infos sur l’entretien et la traçabilité, suggérant les valeurs éthiques et durables de la marque.
✅ Quand on scrolle, on découvre aussi des idées de looks pour porter le cardigan : ça aide clairement à s’imaginer avec le vêtement. En plus, Bonne Gueule a d’abord réussi à se faire connaître grâce à son blog proposant des conseils en matière de style : elle prolonge ainsi sa ligne édito dans ses fiches produits.
✅ En bas de la page, on trouve des suggestions d’articles pour compléter le look. Le bonnet a l’air très cool !
Améliorations possibles
❌ Aucun avis client n’est encore disponible, ce qui peut rendre la décision d’achat plus difficile pour les utilisateurs hésitants. Les avis clients sont essentiels pour renforcer la crédibilité du produit, en particulier pour des articles à prix élevés.
Exemple de fiche produit n°2 : Typology
Pour ce deuxième exemple, j’ai sélectionné une crème hydratante minimaliste de chez Typology. 🧴
Cette marque se positionne de façon éthique avec une insistance sur la transparence des ingrédients et le respect de l’environnement.
Elle cible une clientèle qui recherche des produits efficaces, naturels et minimalistes.
Pourquoi ça marche ?
✅ La fiche produit présente d’abord une large vidéo. Cette mise en scène du produit est efficace pour donner un aperçu de la texture et du résultat sur la peau.
✅ Le titre de la fiche produit « Crème hydratante visage à 9 ingrédients » est accrocheur puisqu’il rappelle sa formule minimaliste, en prenant le contrepied de la plupart des marques avec des listes d’ingrédients à rallonge auxquelles personne ne comprend rien. Par exemple, je n’ai jamais compris ce que signifiait le tocopherol ou le sodium benzoate (et je ne suis pas sûre de vouloir le savoir).
✅ La marque met d’abord en avant ses arguments de vente les plus efficaces dans une courte description : origine naturelle, types de peaux et formule minimaliste.
✅ On remarque aussi des éléments de réassurance pour les prospects, notamment plus de 1 000 avis. Plus bas, la note Yuka apparaît en gros pour insister sur la formule naturelle de la crème.
✅ Plus bas, la marque propose une première FAQ pour expliquer le mode d’utilisation de la crème. Ces questions peuvent permettre de lever certains freins de la cible : par exemple, Typology rappelle que le produit est adapté à tous les types de peaux, même sensibles.
✅ Il y a ensuite un long descriptif des ingrédients pour un maximum de transparence.
✅ Une seconde FAQ permet de lever les dernières objections possibles de la cible : PH, crème non comédogène, utilisation pour les femmes enceintes, etc.
✅ En bas de la page, des suggestions d’autres produits aident les visiteurs à naviguer entre les fiches et les incitent à rester sur le site.
Améliorations possibles
❌ Les avis clients sont présentés plusieurs fois de manière répétitive, ce qui peut alourdir la lecture.
❌ Les suggestions produits ne sont pas forcément liées à la crème 9 ingrédients : ce manque de cohérence réduit les chances de vendre d’autres articles.
Exemple de fiche produit n°3 : Ikea
En troisième exemple, j’ai sélectionné une fiche produit de chez Ikea : une table de jardin d'extérieur. Je trouve les fiches produits de cette marque particulièrement claires et efficaces, même si je n’aime pas trop manier les tournevis. 🪛
Ikea cible les jeunes adultes ou étudiants qui cherchent à aménager leur intérieur de manière économique. Ils ont besoin de solutions abordables, faciles à monter (a priori) et fonctionnelles. Ils apprécient les designs modernes et polyvalents.
Pourquoi ça marche ?
✅ Les photos présentent le produit sur fond blanc et dans des mises en scène qui permettent aux clients de se projeter avec. Ça marche très bien sur moi : je m’imagine immédiatement boire mon thé sur ma terrasse.
✅ À droite, on trouve les caractéristiques importantes : taille, couleurs, prix, modes de livraison, teinte.
✅ La marque propose ensuite un court descriptif de la table, à la fois simple et efficace. Elle met en avant les bénéfices produits pour la cible : facilité d’installation, style polyvalent, gain de place.
✅ En cliquant sur les accordéons (pas l’instrument de musique), on peut découvrir plus d’infos sur le produit : matériaux, mode d’utilisation (rien de très compliqué, ça reste une table de jardin), montage et entretien.
✅ En produits associés, la marque propose des chaises coordonnées (bien vu, car ça manque de fun une table sans sièges).
✅ Les avis clients sont aussi facilement accessibles pour convaincre les visiteurs.
Exemple de fiche produit n°4 : marque de bijoux
Gemmyo s’adresse à une clientèle haut de gamme qui recherche des bijoux élégants, uniques et personnalisés. Cette cible apprécie la qualité et l’artisanat (et a de la thune).
La marque est soucieuse des détails, de l’origine des matériaux et de l’expérience d’achat premium. 💍
Pour cette analyse, j’ai choisi des boucles d’oreille en or rose avec diamant.
Pourquoi ça marche ?
✅ On trouve des photos avec le produit mis en scène sous différents angles, porté et non porté. Plus bas, une vidéo montre le produit en mouvement.
✅ À droite des photos, on lit la description courte du produit, les détails de fabrication et le mode de livraison/retours. La marque met aussi en avant la qualité de sélection des diamants avec une section pédagogique expliquant les différents degrés de qualité des pierres précieuses (j’ai appris des choses).
✅ Plus bas, on découvre une description plus poétique des boucles d’oreilles ainsi qu’un « mot de la directrice de création » : cela résonne avec sa clientèle de luxe qui recherche des produits avec une histoire et une esthétique raffinée. C’est aussi une façon de créer un sentiment de proximité avec la créatrice, tout en renvoyant une image haut de gamme :
« J’ai conçu le dessin des boucles d’oreilles Mini EverBloom en souhaitant immortaliser les infinies nuances que les rayons du soleil diffusent sur une nature encore endormie. Semblables à de fines gouttelettes de rosée, les diamants ornent l’oreille d’exquises notes lumineuses. Les boucles d’oreilles Mini EverBloom arborent un motif empreint d’une légèreté à laquelle on ne saurait résister. Mais non dénuée de caractère ! »
✅ Encore plus bas, la marque met en avant l’écrin dans lequel sont envoyés les produits, avec un certificat d’authenticité. Cela reflète un souci de la qualité et du détail.
✅ Enfin, on découvre une sélection de produits de la même gamme en bas de la page.
Améliorations possibles
❌ Une FAQ pourrait être la bienvenue pour lever les freins éventuels de la cible.
Comment rédiger une fiche produit ? Les points clés à retenir !
Comme je suis sympa, j’ai décidé de vous résumer les points clés à retenir pour rédiger vos fiches produits.
Mettez-vous dans la peau de votre client cible
Si vous devez retenir une seule chose, c’est celle-là : mettez-vous dans la peau de votre client cible. La fiche doit répondre à ses besoins et attentes, tout en levant ses doutes et questionnements.
Proposez des fiches produits bien structurées avec un même modèle pour tout le site
Une fois votre première fiche produit réussie (bravo), je vous conseille de réutiliser le même modèle pour tout votre site afin de garder une structure harmonieuse.
Voici un exemple de modèle à suivre :
Titre (optimisé SEO si possible).
Images de haute qualité.
Description claire et courte.
Infos d’achat : prix, mode de paiement, livraison, etc.
Caractéristiques techniques : matériaux, dimensions, poids, etc.
Bénéfices pour le client : confort, sécurité, polyvalence, etc.
Avis clients.
FAQ.
Produits similaires ou complémentaires.
Mettez en avant les bénéfices de votre produit
Au-delà des caractéristiques techniques, vous devez mettre en avant ce que votre produit apporte à votre client :
Comment améliore-t-il sa vie ?
Quels sont les avantages concrets qu’il offre ?
Par exemple, la table de jardin Ikea offre une simplicité d’installation, une résistance aux intempéries et une polyvalence pour différents usages.
Ajoutez des avis clients
Les avis clients sont des arguments de réassurance indispensables pour vendre vos produits ! Ils aident aussi vos prospects à se faire une idée plus précise de l’article à partir de l’expérience d’autres acheteurs.
Prévoyez une FAQ pour lever les objections de vos prospects
Anticipez les objections et questions que vos clients pourraient avoir. Une FAQ bien rédigée peut réduire les hésitations avant achat. Elle est aussi utile en SEO, car elle permet d’ajouter du texte sans alourdir la page.
Adoptez un style qui vous ressemble
Le style de votre fiche produit doit refléter l’identité de votre marque. Adoptez un ton qui correspond à votre image de marque.
Par exemple, on a vu que Gemmyo jouait sur le storytelling avec le mot de la directrice de création pour humaniser la marque et accentuer la dimension luxe.
Illustrez votre fiche produit d’images de qualité
Incluez des photos de haute qualité qui montrent le produit sous différents angles et contextes. Utilisez des images claires et bien éclairées. Montrez le produit en utilisation pour faciliter la projection de vos futurs clients.
Ajoutez des liens vers d’autres produits similaires ou complémentaires
L’ajout de liens vers d’autres produits augmente les chances que vos visiteurs restent sur votre site ou complètent leur panier avec des articles supplémentaires.
Le choix des autres produits à mettre en avant est important : il ne s’agit pas de les sélectionner au hasard, mais plutôt de guider vos utilisateurs vers des produits qui pourraient les séduire.
Maintenant, vous n’avez plus d’excuse pour ne pas rédiger des fiches produits efficaces !
Si vous me découvrez avec cet article, je suis Claire, rédactrice web et consultante SEO !
Vous avez besoin d’aide pour écrire votre site e-commerce ? Je rédige des fiches produits optimisées pour le SEO et conçues pour convaincre vos clients !
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